Generelle vilkår og betingelser
FIMOFO e.K. (i det følgende: Udbyder) giver iværksætteren (i det følgende: Kunde) en online platform til lokationsannoncering for street food samt muligheden for at tilbyde gastronomiske tjenester ved hjælp af catering. Dette fungerer som en salgs- og marketingkanal såvel som en digital markedsplads. Kontraktpartnere hos FIMOFO e.K. er udelukkende iværksættere og handlende. Disse generelle vilkår og betingelser (i det følgende: GTC) gælder for alle tjenester, der leveres af udbyderen på eller via dette websted, herunder de dertil knyttede funktionaliteter, medmindre andet er aftalt i overensstemmelse med disse GTC. Afvigende aftaler forud for eller ved indgåelse af kontrakten skal indgås skriftligt (her og i det følgende: herunder pr. post og e-mail).
2. Indgåelse af kontrakten
2.1 For at kunne benytte de gratis basistjenester skal kunden registrere sig gratis hos udbyderen. Til dette formål skal udbyderen give kunden en digital registreringsproces. Registreringen foretages af kunden på eget ansvar ved at oplyse virksomhedens data og kontaktoplysninger. Ved registreringen bekræfter kunden, at han/hun handler som iværksætter i henhold til § 14 BGB (den tyske borgerlige lovbog). Kunden fritager især udbyderen for ansvar i forbindelse med krænkelse af ophavsrettigheder og/eller varemærkerettigheder.
Kunden kan derefter bruge de grundlæggende tjenester uden begrænsninger. Kontrakten om brug af basistjenesterne mellem udbyderen og kunden træder i kraft med udbyderens tilbagemelding. Der er ingen ret til indrejse. Beslutningen træffes udelukkende af udbyderen.
2.2 Kontrakter om brug af betalingspligtige tjenester indgås ved, at kunden bestiller dem i det adgangsbeskyttede område. Betalingspligtige funktioner er reservation af et sted for en bestemt ugedag eller en eller flere udvalgte datoer med angivelse af standtid samt muligheden for at tilbyde gastronomiske ydelser i form af catering, således at der kan oprettes en liste under overskriften søgning.
Bookingen af en ugedag med den valgte standtid er gyldig for alle ugedage i den aktuelle måned. Bookingen af en bestemt dato er gyldig én gang for den eller de valgte datoer. Bookingen af cateringmuligheden er gyldig for hele den aktuelle måned.
Bookingen af en ugedag eller bookingen af forplejningsmuligheden forbliver aktiv indtil den valgte udløbsdato. Hvis der ikke er angivet en udløbsdato, forlænges bookingen med en måned mod betaling. I dette tilfælde er det muligt at annullere til enhver tid. Hvis en booking annulleres i den aktuelle måned, skal det fulde beløb for den pågældende måned stadig betales. Det samme gælder for en booking af en valgt dato eller datoer, hele beløbet for den tilsvarende dato eller datoer i den respektive bookingmåned skal stadig betales.
2.3 Hvis en allerede oprettet food truck slettes, vil alle tilknyttede lokationer blive opløst, og alle aktive bookinger vil automatisk blive annulleret.
2.4 Funktioner, der er gebyrbelagte, kan kun anvendes, hvis der på forhånd er indtastet en faktureringsadresse, og bankoplysningerne er blevet deponeret med samtykke til SEPA-direkte debiteringsmandatet.
3. Anvendelse og krav
3.1. Kunden får adgang til tjenesterne ved indgåelse af kontrakten i overensstemmelse med punkt 2. Hver konto må kun anvendes af den kunde, som kontoen blev tildelt ved registreringen. Kunden skal holde kontooplysningerne hemmelige og beskytte dem mod tredjeparters adgang ved at træffe passende forholdsregler. I tilfælde af overtrædelse forbeholder udbyderen sig ret til at blokere kundens adgang.
3.2 Udbyderen skal stille tjenesterne til rådighed for kunden på et kontinuerligt grundlag, dog med undtagelse af vedligeholdelsesarbejde og tekniske fejl, som udbyderen ikke er ansvarlig for. Udbyderen skal så vidt muligt informere kunden om planlagt vedligeholdelsesarbejde i god tid.
3.3 Leverandørens tjenester omfatter ikke indkøb og levering af hardware og software til indlæsning og hentning af oplysninger og data.
3.4 Udbyderen har ret til midlertidigt at spærre Kundens konto, hvis Kunden gør sig skyldig i alvorlige kontraktbrud, især brud på de forpligtelser, der er anført i afsnit 6, eller hvis der er tilstrækkelig mistanke. Hvis kunden fortsætter overtrædelsen på trods af en advarsel, eller hvis overtrædelsen er så alvorlig, at udbyderen ikke med rimelighed kan forventes at fortsætte kontraktforholdet, har udbyderen ret til at ophæve kontrakten uden varsel og uden tilbagebetaling af eventuelle betalte beløb.
4. Rettigheder og pligter
4.1 I kontraktens løbetid giver udbyderen kunden en simpel, ikke-eksklusiv ret til at bruge tjenesterne inden for rammerne af sin kommercielle eller selvstændige virksomhed til eget brug. Kunden må kun anvende det indhold, som han modtager fra udbyderen, til eget brug inden for rammerne af sin erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed. Enhver anvendelse ud over dette er udelukket. Overtrædelser vil medføre, at kontoen bliver blokeret.
4.2 Kunden er forpligtet til udelukkende at anvende udbyderens tjenester til det tilsigtede formål og i overensstemmelse med de begrænsninger, der følger af de respektive servicebeskrivelser, og i overensstemmelse med de kontraktmæssige sekundære forpligtelser. Ved brug af tjenesterne skal kunden afholde sig fra enhver overtrædelse af lovbestemmelser og fra misbrug. Han er navnlig forpligtet til at overholde alle de regler, der generelt gælder for brugen af internettet.
Kunden er alene ansvarlig for at holde sine data ajour. Hvis der foretages ændringer af data, der allerede er gemt i systemet, er kunden forpligtet til at opdatere disse data straks efter ændringen. Kunden er ansvarlig for rigtigheden af de oplysninger, der gives til tredjemand.
5. Ændringer i præstationerne
5.1 Leverandøren er berettiget til til enhver tid at opdatere, udvide, udskifte eller begrænse funktioner for at sikre deres kvalitetsstandard, for så vidt dette ikke er til uforholdsmæssig stor ulempe for kunden. Dette er især ikke tilfældet, hvis der er behov for tekniske ændringer, eller hvis sikkerhedsaspekter kræver det. En afvigelse til skade for kunden er ikke tilladt. Leverandøren kan frit vælge de tekniske midler til at levere de aftalte tjenester.
5.2 I tilfælde af begrænsninger har kunden en ekstraordinær ret til at opsige aftalen.
6. Aflønning
6.1 Beløbet for vederlaget for udbyderens ydelser skal baseres på de betingelser, der gælder på tidspunktet for kontraktens indgåelse, eventuelt med anvendelse af det gældende dynamiske rabatsystem.
For ydelser inden for en måned opkræves den fulde måned. Alle priser er i euro plus moms, plus eventuelle forsendelsesomkostninger.
6.2 Vederlaget forfalder umiddelbart efter booking og bekræftelse og betales ved direkte debitering. Alle bookinger i en måned faktureres månedligt med det samlede antal og summen af alle omkostninger plus moms. Fakturaer sendes altid i begyndelsen af den følgende måned og kun pr. e-mail. Det beløb, der er fastsat i fakturaen, opkræves derefter udelukkende via direkte debitering 14 dage efter fakturadatoen.
6.3 Udbyderen forbeholder sig ret til at forhøje vederlaget passende med tre måneders varsel til udgangen af kvartalet. I dette tilfælde er udbyderen forpligtet til at underrette kunden skriftligt inden for ovennævnte frist. I tilfælde af stigninger på mere end 15 % har kunden en ekstraordinær opsigelsesret.
6.4 Modregning fra kundens side er udelukket, medmindre modkravet er retligt fastslået, er klar til afgørelse eller er ubestridt. Kunden kan kun gøre en tilbageholdelsesret gældende over for leverandørens krav, hvis den er baseret på krav fra samme kontraktforhold, som er ubestridt, klar til afgørelse eller retligt fastslået.
7. Garanti
7.1 Garantien for mangler er underlagt de lovbestemte bestemmelser, med undtagelse af stk. 2 og 3.
7.2 Leverandøren skal levere sine tjenester med den omhu, der kan forventes. Der er ingen garanti for data og funktioner.
7.3 Kunden er kun berettiget til erstatningskrav på grund af mangler, i det omfang udbyderens ansvar ikke er udelukket eller begrænset i henhold til § 8.
8. Ansvar
8.1 Kundens erstatningskrav er udelukket. Undtaget herfra er kundens erstatningskrav som følge af skade på liv, legeme eller helbred eller som følge af tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser (kardinalforpligtelser) samt erstatningsansvar for andre skader, der er baseret på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra udbyderens, dennes lovlige repræsentanters eller stedfortræderes side. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, hvis opfyldelse er nødvendig for at nå kontraktens mål.
8.2 I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser er udbyderen kun ansvarlig for den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, hvis skaden er forårsaget af simpel uagtsomhed, medmindre kundens erstatningskrav er baseret på skade på liv, legeme eller helbred.
8.3 De ansvarsbegrænsninger, der følger af stk. 1 og 2, gælder ikke, hvis leverandøren svigagtigt har skjult manglen eller har givet en garanti for varens kvalitet.
8.4 Begrænsningerne i stk. 1 og 2 gælder også til fordel for leverandørens lovlige repræsentanter og stedfortrædere, hvis krav gøres direkte gældende mod dem.
8.5 Med undtagelse af erstatningskrav, der er opstået som følge af en skadevoldende handling, forældes kundens erstatningskrav, for så vidt kunden er iværksætter, et år efter forældelsesfristens lovbestemte begyndelse.
9. Kontraktperiode
9.1 Bookinger forbliver aktive indtil den valgte udløbsdato. Hvis der ikke er angivet nogen udløbsdato, forlænges en booking med en måned ad gangen, indtil bookingen annulleres.
Opsigelse
9.2 Retten til at opsige aftalen uden varsel af gode grunde forbliver uændret.
9.3 Bookinger kan kun annulleres individuelt; hvis en Foodtruck annulleres, annulleres alleaktive bookinger automatisk (se punkt 2.3).
9.4 Annullering kan kun foretages via bookingsystemet ved hjælp af valgfeltet "Annuller booking".
10. Endelige bestemmelser
10.1 Forbundsrepublikken Tysklands lovgivning finder anvendelse på kontrakter mellem udbyderen og kunderne med udelukkelse af FN's konvention om internationale købsaftaler om varer.
10.2 Udførelsesstedet for alle kontraktparternes forpligtelser er på udbyderens hjemsted.
10.3 Eneste værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med kontraktforhold mellem kunden og udbyderen, er udbyderens hjemsted.
10.4 Hvis enkelte bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser eller de særlige vilkår og betingelser er ugyldige, er resten af kontrakten fortsat gyldig.
10.5 Ændringer af kontrakten eller tillægsaftaler skal foretages skriftligt. Det samme gælder for fritagelse for dette formkrav. Det samme gælder for ændringer af de almindelige betingelser. I så fald skal kunden underrettes skriftligt med en måneds varsel, før de nye almindelige forretningsbetingelser træder i kraft. I dette tilfælde har kunden en ekstraordinær opsigelsesret.