Ogólne zasady i warunki
FIMOFO e.K. (dalej: Usługodawca) zapewnia przedsiębiorcy (dalej: Klient) platformę internetową do reklamowania lokalizacji dla żywności ulicznej, a także możliwość oferowania usług gastronomicznych za pośrednictwem cateringu. Służy to jako kanał sprzedaży i marketingu, a także jako rynek cyfrowy. Partnerami umownymi FIMOFO e.K. są wyłącznie przedsiębiorcy i handlowcy. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej: OWH) mają zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Dostawcę na tej stronie internetowej lub za jej pośrednictwem, w tym związanych z nimi funkcji, chyba że uzgodniono inaczej zgodnie z niniejszymi OWH. Odmienne uzgodnienia przed zawarciem umowy lub po jej zawarciu wymagają formy pisemnej (tutaj i dalej: w tym pocztą tradycyjną i elektroniczną).
2. Zawarcie umowy
2.1 Aby móc korzystać z bezpłatnych usług podstawowych, klient musi się bezpłatnie zarejestrować u oferenta. W tym celu Dostawca udostępnia Klientowi cyfrowy proces rejestracji. Rejestracji dokonuje klient na własną odpowiedzialność podając dane firmy i dane kontaktowe. Poprzez rejestrację klient potwierdza, że działa jako przedsiębiorca w rozumieniu § 14 BGB (niemieckiego kodeksu cywilnego). W szczególności klient zwalnia dostawcę z odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich i/lub praw do znaków towarowych.
Klient może wtedy korzystać z usług podstawowych bez ograniczeń. Umowa o korzystanie z usług podstawowych pomiędzy świadczeniodawcą a klientem wchodzi w życie wraz z informacją zwrotną świadczeniodawcy. Nie ma prawa do przyjęcia. Decyzja należy wyłącznie do świadczeniodawcy.
2.2 Umowy o korzystanie z odpłatnych usług są zawierane przez klienta zamawiającego je w obszarze chronionym dostępem. Funkcje podlegające opłacie to rezerwacja lokalizacji na określony dzień tygodnia lub wybraną datę lub daty, z określeniem czasu stoiska, a także możliwość oferowania usług gastronomicznych za pomocą cateringu, dzięki czemu można utworzyć listę pod nagłówkiem wyszukiwania.
Rezerwacja dnia tygodnia z wybraną godziną stoiska jest ważna dla każdego dnia tygodnia w bieżącym miesiącu. Rezerwacja na określoną datę jest ważna tylko raz dla wybranej daty lub dat. Rezerwacja opcji cateringu jest ważna przez cały bieżący miesiąc.
Rezerwacja dnia tygodnia lub rezerwacja opcji cateringu pozostaje aktywna do wybranej daty wygaśnięcia. Jeśli nie określono daty wygaśnięcia, rezerwacja zostanie przedłużona na kolejny miesiąc za opłatą. W takim przypadku anulowanie rezerwacji jest możliwe w dowolnym momencie. Jeśli rezerwacja zostanie anulowana w bieżącym miesiącu, należy zapłacić pełną kwotę za ten miesiąc. To samo dotyczy rezerwacji wybranej daty lub dat, cała kwota za odpowiednią datę lub daty w danym miesiącu rezerwacji musi zostać zapłacona.
2.3 Jeśli food truck, który został już utworzony, zostanie usunięty, wszystkie powiązane lokalizacje zostaną rozwiązane, a wszelkie aktywne rezerwacje automatycznie anulowane.
2.4 Z funkcji podlegających opłacie można skorzystać tylko wtedy, gdy wcześniej wprowadzono adres rozliczeniowy i zdeponowano dane bankowe za zgodą mandatu polecenia zapłaty SEPA.
3. Zastosowanie i wymagania
3.1 Klient otrzymuje dostęp do usług po zawarciu umowy zgodnie z punktem 2. Z każdego konta może korzystać wyłącznie klient, któremu konto zostało przypisane podczas rejestracji. Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy danych dotyczących konta i zabezpieczenia ich przed dostępem osób trzecich poprzez zastosowanie odpowiednich środków ostrożności. W przypadku naruszenia przepisów, Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu Klienta.
3.2 Dostawca udostępnia Klientowi usługi w sposób ciągły, jednak z wyłączeniem prac konserwacyjnych i awarii technicznych, za które Dostawca nie ponosi odpowiedzialności. W miarę możliwości Dostawca Usług informuje Klienta o planowanych pracach konserwacyjnych z odpowiednim wyprzedzeniem.
3.3 Usługi Usługodawcy nie obejmują zaopatrzenia i dostarczenia sprzętu i oprogramowania do wprowadzania i pobierania informacji i danych.
3.4 Usługodawca ma prawo do tymczasowego zablokowania konta Klienta, jeśli Klient jest winny poważnych naruszeń umowy, w szczególności naruszeń obowiązków wymienionych w punkcie 6, lub jeśli istnieje wystarczające podejrzenie. Jeżeli klient kontynuuje naruszenie pomimo ostrzeżenia lub jeżeli naruszenie jest tak poważne, że nie można w sposób rozsądny oczekiwać od usługodawcy kontynuowania stosunku umownego, usługodawca jest uprawniony do rozwiązania umowy bez wypowiedzenia i bez zwrotu jakichkolwiek zapłaconych kwot.
4. Prawa i obowiązki
4.1 Na czas trwania umowy Dostawca udziela Klientowi prostego, niewyłącznego prawa do korzystania z usług w ramach prowadzonej przez niego działalności handlowej lub samozatrudnienia na własny użytek. Klient może korzystać z treści, które otrzymuje od oferenta, wyłącznie na własny użytek w ramach prowadzonej przez siebie działalności handlowej lub gospodarczej. Wyklucza się wszelkie użytkowanie wykraczające poza ten zakres. Naruszenia będą skutkowały zablokowaniem konta.
4.2 Klient jest zobowiązany do korzystania z usług świadczeniodawcy wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem i z zachowaniem ograniczeń wynikających z poszczególnych opisów usług oraz z zachowaniem umownych zobowiązań wtórnych. Korzystając z usług, klient zobowiązany jest do powstrzymania się od naruszania przepisów prawa oraz od niewłaściwego ich wykorzystania. W szczególności zobowiązany jest do przestrzegania wszelkich zasad ogólnie obowiązujących przy korzystaniu z Internetu.
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za aktualizację swoich danych. W przypadku zmiany danych już zapisanych w systemie, klient jest zobowiązany do ich aktualizacji niezwłocznie po zmianie. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych przekazanych osobom trzecim.
5. Zmiany w wynikach
5.1 Dostawca usług jest uprawniony do aktualizacji, rozszerzenia, wymiany lub ograniczenia funkcji w dowolnym czasie w celu zapewnienia ich standardu jakości, o ile nie jest to nieproporcjonalnie niekorzystne dla Klienta. Nie dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy konieczne są zmiany techniczne lub wymagają tego aspekty bezpieczeństwa. Niedopuszczalne jest odstępstwo na niekorzyść klienta. Świadczeniodawca ma swobodę w wyborze środków technicznych do świadczenia uzgodnionych usług.
5.2 W przypadku ograniczeń klientowi przysługuje nadzwyczajne prawo do wypowiedzenia umowy.
6. Wynagrodzenie
6.1 Wysokość wynagrodzenia za usługi Usługodawcy ustala się na podstawie warunków obowiązujących w chwili zawarcia umowy, stosując w razie potrzeby obowiązujący system dynamicznych rabatów.
Za usługi w ciągu jednego miesiąca pobiera się opłatę za pełny miesiąc. Wszystkie ceny są podane w euro plus VAT, plus koszty wysyłki, jeśli dotyczy.
6.2 Wynagrodzenie jest należne natychmiast po dokonaniu rezerwacji i potwierdzeniu i wypłacane jest w formie polecenia zapłaty. Wszystkie rezerwacje w danym miesiącu są fakturowane co miesiąc w łącznej liczbie i sumie wszystkich kosztów plus VAT. Faktury wysyłane są zawsze na początku kolejnego miesiąca i tylko drogą mailową. Kwota ustalona z fakturą zostanie następnie pobrana wyłącznie w drodze polecenia zapłaty po upływie 14 dni od daty wystawienia faktury.
6.3 Usługodawca zastrzega sobie prawo do odpowiedniego zwiększenia wynagrodzenia z trzymiesięcznym wyprzedzeniem do końca kwartału. W takim przypadku Usługodawca zobowiązany jest do pisemnego poinformowania Klienta z zachowaniem powyższego terminu. W przypadku podwyżek przekraczających 15% klientowi przysługuje nadzwyczajne prawo do wypowiedzenia umowy.
6.4 Potrącenie przez klienta jest wykluczone, chyba że roszczenie wzajemne zostało prawomocnie stwierdzone, jest gotowe do wydania decyzji lub jest bezsporne. Klient może dochodzić prawa zatrzymania wobec roszczeń dostawcy tylko wtedy, gdy opiera się ono na bezspornych, gotowych do rozstrzygnięcia lub prawomocnie stwierdzonych roszczeniach z tego samego stosunku umownego.
7. Gwarancja
7.1 Do rękojmi za wady stosuje się przepisy ustawowe, z wyjątkiem ust. 2 i 3.
7.2 Usługodawca świadczy swoje usługi ze starannością, jakiej należy oczekiwać. Nie ma gwarancji na dane i funkcje.
7.3 Roszczenia odszkodowawcze z tytułu wad przysługują Klientowi tylko w takim zakresie, w jakim odpowiedzialność Dostawcy Usług nie jest wyłączona lub ograniczona zgodnie z § 8.
8. Odpowiedzialność
8.1 Roszczenia klienta o odszkodowanie są wykluczone. Wykluczone są roszczenia odszkodowawcze klienta z tytułu utraty życia, zdrowia lub naruszenia istotnych obowiązków umownych (obowiązki kardynalne), jak również odpowiedzialność za inne szkody wynikające z umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków przez usługodawcę, jego prawnych przedstawicieli lub pełnomocników. Istotne zobowiązania umowne to takie, których wypełnienie jest niezbędne do osiągnięcia celu umowy.
8.2 W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych Dostawca ponosi odpowiedzialność za przewidywalną szkodę typową dla umowy tylko wtedy, gdy szkoda została spowodowana zwykłym zaniedbaniem, chyba że roszczenia odszkodowawcze Klienta wynikają z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia.
8.3 Ograniczenia odpowiedzialności wynikające z ust. 1 i 2 nie mają zastosowania, jeżeli dostawca podstępnie zataił wadę lub udzielił gwarancji na jakość rzeczy.
8.4 Ograniczenia z punktów 1 i 2 obowiązują również na korzyść przedstawicieli prawnych i zastępców dostawcy, jeśli roszczenia są dochodzone bezpośrednio wobec nich.
8.5 Z wyjątkiem roszczeń z tytułu czynów niedozwolonych, roszczenia odszkodowawcze klienta, o ile jest on przedsiębiorcą, przedawniają się po upływie roku od ustawowego początku biegu terminu przedawnienia.
9. Okres obowiązywania umowy
9.1 Rezerwacje pozostają aktywne do wybranej daty ważności. Jeśli nie określono daty ważności, rezerwacja jest przedłużana każdorazowo o jeden miesiąc, aż do jej anulowania.
Zakończenie
9.2 Prawo do rozwiązania umowy bez wypowiedzenia z ważnego powodu pozostaje nienaruszone.
9.3 Rezerwacje mogą być anulowane tylko indywidualnie; jeśli Foodtruck zostanie anulowany, wszystkie aktywne rezerwacje zostają automatycznie anulowane (patrz 2.3).
9.4 Anulowanie rezerwacji może nastąpić wyłącznie poprzez system rezerwacji za pomocą pola wyboru "Anuluj rezerwację".
10. Przepisy końcowe
10.1 Do umów pomiędzy Dostawcą Usług a Klientami stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
10.2 Miejscem wykonania wszystkich zobowiązań partnerów umowy jest siedziba Dostawcy Usług.
10.3 Wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych pomiędzy klientem a dostawcą jest siedziba dostawcy.
10.4 W przypadku nieważności poszczególnych postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych lub Warunków Szczególnych, pozostałe postanowienia umowy pozostają ważne.
10.5 Zmiany umowy lub umów dodatkowych muszą być dokonywane w formie pisemnej. To samo dotyczy rezygnacji z tego wymogu formalnego. To samo dotyczy zmian w OWU. W takim przypadku klient musi zostać powiadomiony na piśmie z miesięcznym wyprzedzeniem przed wejściem w życie nowych OWU. W takim przypadku klientowi przysługuje nadzwyczajne prawo do wypowiedzenia umowy.